DERECHO LEGAL DE DEVOLUCIÓN

De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (en adelante, “Real Decreto 1/2007”), en caso de que tengas la condición de consumidor, según dicho término se define en la referida norma, tendrás derecho a desistir de la compraventa en un plazo de 14 días naturales a contar desde la recepción de los productos objeto de la compraventa sin necesidad de justificar tu decisión y sin penalización de ninguna clase, salvo que la compraventa se refiera a algunos de los productos y/o servicios detallados en el artículo 103 de la mencionada ley, entre los que se encuentran, con carácter meramente enunciativo:

  1. El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados;
  2. El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez;
  3. Y el suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

Para los productos ofrecidos en nuestra web podrás ejercer tu derecho de desistimiento de la siguiente manera:

¿Cómo ejerzo mi derecho?

Deberás notificar tu decisión de desistir del contrato de compraventa a través de una declaración inequívoca remitida por correo electrónico a la dirección contact@unsarao.com o bien mediante correo postal a la dirección Ronda Narcís Monturiol, 6, Of. 103, 46980, Paterna, Valencia en la que consten tus datos de contacto, la referencia del pedido, fecha de entrega y fotocopia de tu DNI/NIF. A tal efecto, podrás utilizar este modelo de formulario de desistimiento.

LA EMPRESA se pondrá en contacto contigo para coordinar la devolución de los artículos objeto de desistimiento. Salvo indicación en contrario podrás devolver los productos a la dirección Ronda Narcís Monturiol, 6-103, 46980, Paterna, Valencia.

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio del referido derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

En caso de desistimiento de conformidad con la presente Cláusula, LA EMPRESA te devolverá todos los pagos recibidos en relación con la compra objeto de desistimiento, incluidos los gastos de entrega que pudieras haber abonado correspondientes a la opción de envío más barata ofrecida, no más tarde de los 14 días siguientes al día en que LA EMPRESA reciba la comunicación antes indicada. No obstante, los costes de devolución o retorno de los productos correrán de tu parte.